Посетители есть, обращений мало
Нужно выяснить, на каком участке возникают сложности: предложение, страницы, форма или обработка заявок. Само увеличение трафика может не решить проблему.
Диагностика / Перед изменениями и продвижением
Аудит
Аудит
сайта
Проверяем содержание и работу сайта: от поиска нужной информации до отправки заявки или оформления заказа. Выявляем ошибки, оцениваем достоверность статистики и определяем, что стоит исправить в первую очередь.
Что вы получаете
01Подтверждённые проблемы и ограничения02Приоритеты с учётом задач бизнеса03Задачи для дальнейшей работы
Основания для решения: какие изменения нужны проекту и с чего начать.
/ Когда нужен аудитЕсть вопрос — нужна проверка
Перед решением
вложиться в сайт
Аудит полезен, когда причина проблемы неясна или нужно выбрать масштаб изменений. Если задача уже понятна, иногда достаточно оценить конкретную доработку.
Статистика не сходится
В аналитике есть достижения целей, но отдел продаж видит другую картину. Проверяем, что именно считается обращением и каких данных не хватает.
Готовитесь к продвижению
Перед запуском рекламы или расширением SEO нужно проверить страницы и измерение результата, чтобы понимать, куда приходят посетители и что они делают.
Задумываетесь о редизайне
Сайт кажется устаревшим, но непонятно, поможет ли смена оформления. Проверяем, что нужно менять: отдельные элементы, структуру или основу сайта.
/ Состав проверки
Содержание, функции
Содержание, функции
и учёт обращений
Выбираем направления проверки под вашу задачу. Отделяем обнаруженные ошибки от предположений и указываем, что ещё нужно проверить.
Что будет в результате01Предложение и структура
Проверяем, может ли посетитель понять ваши товары или услуги, найти нужные условия и выбрать следующий шаг. Рассматриваем сайт в контексте аудитории и задачи проекта.
Что получите- Понятность предложения и ключевых страниц
- Навигация и доступность важной информации
- Соответствие содержания ожиданиям посетителя
02Заявки и оформление заказа
Проходим согласованные сценарии на компьютере и телефоне: от страницы услуги или товара до отправки формы либо оформления заказа.
Что получите- Доступность контактов и целевых действий
- Работа форм, сообщений и переходов
- Препятствия на пути к заявке или заказу
03Технические препятствия
Проверяем технические факторы, которые могут мешать посетителям и продвижению. Глубину проверки выбираем под вопрос аудита; изучение всего исходного кода не подразумевается автоматически.
Что получите- Ошибки загрузки и отображения страниц
- Неработающие ссылки и некорректные переходы
- Доступность страниц для поиска в согласованном объёме
04Статистика и учёт обращений
Проверяем, что фиксируют счётчики и цели, как различаются источники посещений и можно ли сопоставить статистику с обращениями. Данные CRM и звонков анализируем при наличии доступа.
Что получите- Смысл целей и корректность их срабатывания
- Различие кликов, заявок и состоявшихся звонков
- Полнота данных и возможный повторный учёт
Не входят автоматическиИсправление ошибок и разработкаВедение SEO и рекламыПроверка безопасности и юридический аудит
/ Результат аудитаОт наблюдений к задачам
Выводы, приоритеты
и задачи для исправления
Передаём отчёт и разбираем его с вами. По каждому существенному замечанию объясняем, где проблема, почему она важна и какое действие предлагаем.
Выводы с подтверждениями
Указываем страницы, сценарии или данные, на которых основан вывод. При необходимости прикладываем скриншоты и примеры. Отдельно отмечаем гипотезы и ограничения проверки.
Порядок исправлений
Разделяем критические ошибки, улучшения и задачи, которым нужны дополнительные данные. Объясняем приоритет с точки зрения работы сайта и вашей бизнес-задачи.
Задачи для исполнителей
Описываем необходимые изменения и ожидаемый результат проверки после внедрения. Подробное техническое задание на крупную разработку согласуется отдельно.
/ Пример аудитаМастер Холодофф
Когда статистики
недостаточно для вывода
Аудит holodoff.spb.ru от 10 сентября 2026 года: проверка поисковой видимости и измерения обращений.
Диагностика / Аналитика
Мастер Холодофф
В аудите рассмотрены поисковая видимость сайта, посещения из поиска и измерение обращений. Проверка показала, каких данных не хватает для оценки коммерческого результата продвижения.
SEO-продвижение и аудит проекта
Выводы аудита / 10 сентября 2026
- Обнаружено
- Проблемы целей аналитики и неполные данные о связи посещений с продажами.
- Что это означает
- Рост посещений сам по себе не подтверждает рост обращений и выручки.
- Следующий шаг
- Проверить цели и сопоставить обращения с данными о клиентах и сделках.
Внедрение рекомендаций и оценка их эффекта — отдельный этап работы.
/ После аудитаРешение остаётся за вами
От отчёта
к изменениям на сайте
Обсуждаем выводы и дальнейшие варианты. Вы можете передать задачи своему подрядчику или отдельно согласовать работу с нами.
-
Уточняете выводы
Разбираете с нами замечания и ограничения. Если для решения не хватает данных, определяем, что ещё нужно проверить.
-
Выбираете приоритеты
Решаете, что исправлять сначала, а что отложить. Сопоставляете важность изменений с ресурсами проекта.
-
Передаёте задачи
Выбираете исполнителя и согласуете внедрение. Доработки, продвижение или редизайн не включаются в аудит без отдельной договорённости.
-
Проверяете изменения
После внедрения проверяете исправленные сценарии и показатели. Срок и состав повторной проверки согласуются отдельно.
/ СтоимостьОценка до начала проверки
Объём аудита
зависит от вашей задачи
Аудит — платная самостоятельная работа. До старта согласуем вопросы, состав проверки, результат, стоимость и срок. Исправления не включаем в эту сумму по умолчанию.
Что влияет на оценку
- Количество сайтов и ключевых типов страниц
- Сложность форм, каталога и оформления заказа
- Направления и глубина проверки
- Доступность статистики и период данных
- Необходимость изучения кода и интеграций
На оценку влияют:
/ Вопросы об услуге
Что уточнить
Что уточнить
перед аудитом
О стоимости, данных, доступах и дальнейшей работе с выводами.
Обсудить аудитАудит бесплатный?
Нет. Первое обсуждение помогает определить задачу и оценить объём проверки. Сам аудит с анализом и отчётом — отдельная платная услуга. Стоимость согласуем до начала.
Что делать, если статистики пока нет?
Можно проверить страницы, сценарии и наличие настроек аналитики. Но без накопленных данных нельзя достоверно оценить динамику и причины изменений показателей. В отчёте обозначим ограничения и то, какие данные нужно начать собирать.
Какие доступы нужны?
Зависит от задачи: к аналитике, системе управления или другим данным проекта. Для первого обращения достаточно адреса сайта. Перечень прав и безопасный способ передачи согласуем отдельно; пароль через публичную форму не нужен.
Проверяете сайты других разработчиков?
Да, начинаем с задачи и доступных материалов. Основная платформа нашей разработки — UMI.CMS; возможность глубокого разбора кода и внедрения на других системах оцениваем отдельно.
Исправления входят в аудит?
Нет, если не согласованы отдельной задачей. Аудит даёт выводы и приоритеты. Разработку, настройку аналитики и повторную проверку оцениваем отдельно.
Можно передать отчёт своему подрядчику?
Да. Вы можете использовать выводы и задачи для работы со своим исполнителем. Для сложных изменений может потребоваться отдельное техническое задание; его подготовку не подменяем краткой рекомендацией.
Аудит покажет, нужен ли новый сайт?
Поможет сравнить варианты: исправить конкретные проблемы, изменить структуру или переработать сайт глубже. Новую разработку не предлагаем только из-за возраста сайта. Если данных для выбора недостаточно, объясним, что ещё нужно выяснить.
Аудит гарантирует больше заявок?
Нет. Он помогает обнаружить препятствия и выбрать изменения. Эффект зависит от внедрения, предложения, качества трафика и обработки обращений. Результат изменений оценивается после их выполнения.